Chiều ngày 25/4/2026, tại Hội trường lầu 1 Bệnh viện Mắt, Công đoàn Bệnh viện đã tổ chức buổi tập huấn chuyên đề “Luật Khiếu nại, Luật Tố cáo” dành cho cán bộ, nhân viên, người lao động (CNVC-NLĐ) trong toàn đơn vị. Buổi tập huấn diễn ra từ 14h00 đến 16h00 với sự tham gia tích cực của đông đảo đoàn viên công đoàn đến từ các khoa, phòng, thể hiện tinh thần học tập và nâng cao hiểu biết pháp luật của đội ngũ nhân viên y tế.
Hình 1 – Báo cáo viên và toàn thể CNVC-NLĐ tham gia tập huấn
Báo cáo viên của chương trình là ThS. Đinh Thị Thu Trang – người có kinh nghiệm trong lĩnh vực công tác xã hội và tuyên truyền pháp luật. Với phương pháp trình bày rõ ràng, dễ hiểu, báo cáo viên đã truyền đạt những nội dung cốt lõi của Luật Khiếu nại và Luật Tố cáo, đồng thời cập nhật các điểm mới theo quy định sửa đổi sẽ có hiệu lực trong thời gian tới. Báo cáo viên đã trình bày rõ khái niệm, phạm vi điều chỉnh, quyền và nghĩa vụ của người khiếu nại, người tố cáo; các hình thức thực hiện khiếu nại, tố cáo; cũng như trình tự, thủ tục giải quyết theo quy định của pháp luật. Bên cạnh đó, các trường hợp không được thụ lý, thời hiệu khiếu nại, trách nhiệm của cơ quan, tổ chức và cá nhân trong quá trình giải quyết cũng được phân tích cụ thể, giúp người tham dự nắm bắt đầy đủ và chính xác.
Hình 2 – Báo cáo viên truyền tải các nội dung về Luật Khiếu nại
Đặc biệt, buổi tập huấn còn lồng ghép nhiều ví dụ thực tiễn trong môi trường bệnh viện, như tình huống liên quan đến thái độ phục vụ, quy trình khám chữa bệnh hay phản ánh của người bệnh, qua đó giúp CNVC-NLĐ dễ dàng liên hệ và vận dụng vào công việc hằng ngày. Phần trao đổi, thảo luận diễn ra sôi nổi, nhiều câu hỏi thực tế được đặt ra và giải đáp kịp thời, góp phần nâng cao hiệu quả tiếp thu. Thông qua buổi tập huấn, CNVC-NLĐ không chỉ được trang bị kiến thức pháp luật cần thiết mà còn nâng cao ý thức chấp hành, góp phần xây dựng môi trường làm việc minh bạch, dân chủ, công bằng. Đây cũng là hoạt động thiết thực nhằm phòng ngừa vi phạm pháp luật, bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của cá nhân, tập thể, đồng thời nâng cao chất lượng quản lý và giải quyết khiếu nại, tố cáo tại Bệnh viện.
