NGƯỜI BỆNH CÓ THỂ ĐĂNG KÝ LỊCH PHẪU THUẬT KHÚC XẠ TRỰC TUYẾN
☆ KHOA KHÚC XẠ – BỆNH VIỆN MẮT TP. HỒ CHÍ MINH
CẢI CÁCH HÀNH CHÍNH - CẢI TIẾN NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ CỦA KHOA KHÚC XẠ – BỆNH VIỆN MẮT TP. HCM
Bệnh viện Mắt TP. Hồ Chí Minh là Bệnh viện chuyên khoa hàng đầu và cũng là tuyến cuối về chuyên khoa Mắt của các tỉnh khu vực phía Nam – Nam Trung bộ.
Khoa Khúc xạ – Bệnh viện Mắt TP. HCM cũng là cơ sở khám, tư vấn và điều trị tật khúc xạ hàng đầu tại thành phố Hồ Chí Minh, với số lượng người đến khám để tư vấn và phẫu thuật khúc xạ rất cao, người dân đa số đến từ các tỉnh, thành khác và các khu vực nội và ngoại thành TP.HCM.
-
Từ trước đến nay, người bệnh khi có nhu cầu đặt lịch phẫu thuật có thể đặt lịch phẫu thuật khúc xạ trực tiếp tại quầy tíếp nhận Khoa Khúc xạ hoặc liên hệ qua số điện thoại Khoa Khúc xạ ☏ 028 393 25521 trong giờ hành chính. Tuy nhiên, phương thức đặt lịch truyền thống có một số hạn chế như giới hạn về thời gian (hoạt động trong giờ làm việc), chi phí đi lại, tính chính xác và hiệu quả…
-
Để có thể khắc phục được các hạn chế trên đồng thời đa dạng các phương thức đăng ký / đặt lịch phẫu thuật khúc xạ, giúp người bệnh có thêm một cách lựa chọn đặt lịch phù hợp, Khoa Khúc xạ đã đưa ra phương án cải tiến là ứng dụng công nghệ thông tin “Đặt lịch phẫu thuật khúc xạ trực tuyến” bằng Google form, có thể thực hiện dễ dàng, thuận tiện với chi phí thấp… để phục vụ cho các hoạt động chăm sóc người bệnh nhằm nâng cao chất lượng và hiệu quả công việc, cũng như gia tăng sự hài lòng của người bệnh.
-
Link ĐĂNG KÝ LỊCH PHẪU THUẬT KHÚC XẠ TRỰC TUYẾN
https://docs.google.com/forms/Đăng ký Phẫu thuật Khúc xạ tại Khoa Khúc xạ – bệnh viện Mắt TP. HCM/viewform
-
Mã QR

-
Hình thức đặt lịch phẫu thuật khúc xạ trực tuyến giúp người bệnh lựa chọn dịch vụ y tế hiện đại, được nhận đủ thông tin cần thiết trước – sau phẫu thuật, nhận được phản hồi trong vòng 60 phút. Giúp nâng cao trải nghiệm của người bệnh, giảm tải cho quầy tiếp tân, đồng thời cải thiện hiệu quả quản lý phẫu thuật và chất lượng dịch vụ y tế.
Thuận lợi khi ĐĂNG KÝ LỊCH PHẪU THUẬT KHÚC XẠ TRỰC TUYẾN + Người bệnh dễ dàng đặt lịch hẹn với thông tin chính xác và đầy đủ. + Không mất chi phí và thời gian đi lại, chờ đợi hoặc không liên lạc được như khi đặt lịch phẫu thuật qua điện thoại do đường dây bận hoặc quá tải. + Người bệnh có giao diện trực tiếp để xem lịch hẹn phẫu thuật hoặc xác định thông tin đã được nhận đúng để không bị nhầm lẫn hoặc lỡ lịch. + Thuận tiện cho những người bệnh có lịch trình bận rộn.
Thời điểm bắt đầu thực hiện đề án cải tiến từ tháng 04 năm 2025
KHOA KHÚC XẠ – Bệnh viện Mắt TP. HCM

❀

